مساعدة صوتية ترد بالعربية.
بنيناها لنا أولًا. تسمع، وتفهم وش يحتاجه المتصل فعلًا، وتاخذ بياناته وتسلّم الطلب للفريق — بالعربية السعودية، على بنيتنا التحتية في فرانكفورت. تشتغل الحين، وتقدر تكلمها من هذي الصفحة.
— دليل التجربة
أربع تجارب، في أقل من دقيقتين.
هذي مساعدة سند الذكية — ترد على مكالمات سند فعليًا، بالعربي، وتفهم قبل ما تسجّل. جرّبها بأي دور من الأدوار الأربعة تحت.
1. صاحب عمل جديد
قل لها وش تحتاج وخلها تسولف معك. بتفهم وضعك، تاخذ بياناتك، والفريق يرجع لك خلال يوم عمل — وإذا أكّدت بريدك، توصلك رسالة تأكيد فورًا.
قل لها مثلًا
«أبي نظام حجوزات»«موقعنا قديم»البيانات اللي تدخلها توصل فريق سند فعلًا — استخدم بياناتك الحقيقية إذا كنت مهتمًا، أو وضّح إنها تجربة.
2. أسئلة عامة
اسألها عن سند — بتجاوبك بأمثلة حقيقية، وبتلاحظ إنها ما تعطي أسعارًا مهما حاولت.
قل لها مثلًا
«وش خدماتكم؟»«عندكم عملاء حقيقيين؟»«كم أسعاركم؟»3. عميل حالي يستعلم عن طلبه
قل لها إنك تبي تعرف وش صار على طلبك. بتتحقق من هويتك بالعنوان الوطني المختصر وتاريخ الميلاد، وبعدها ما تعطيك إلا طلبات نفس العميل. استخدم أحد الحسابات التجريبية تحت.
قل لها مثلًا
«أبي أعرف وش صار على طلبي»| العميل التجريبي | العنوان الوطني المختصر | تاريخ الميلاد | أرقام الطلبات |
|---|---|---|---|
| عبدالله محمد العتيبي | RQRA4523 | 15.03.1985 | SND-1001 · SND-1002 |
| سارة خالد القحطاني | JUBA7812 | 22.07.1992 | SND-2001 |
| أحمد رشيد حسن | DAHB3341 | 03.11.1988 | SND-3001 |
وش يرجع لك كل طلب
- SND-1001 — مساعد صوتي لخدمة العملاء — قيد التطوير، عرض النموذج الأول منتصف سبتمبر 2026
- SND-1002 — جلسة تشخيص — مكتملة
- SND-2001 — نظام حجوزات مع تذكير آلي — في مرحلة التشخيص
- SND-3001 — موقع إلكتروني مع نظام طلبات — جاهز للتسليم
كيف تنطق الرمز: انطق حروف العنوان بالإنجليزي — «آر، كيو، آر، أيه — أربعة، خمسة، اثنين، ثلاثة». المساعدة بتعيدها عليك للتأكيد.
4. عميل حالي يفتح تذكرة دعم
تحقّق بنفس البيانات، وبعدها قل لها إن عندك مشكلة. بتقيّم أثر المشكلة بنفسها، وتفتح تذكرة عاجلة أو عادية، وتعطيك رقم تذكرة تسجّله. جرّب مرة بمشكلة توقف الشغل ومرة بملاحظة بسيطة ولاحظ فرق الأولوية والوعد.
قل لها مثلًا
«نظام الحجوزات عندنا واقف والعملاء ما يقدرون يحجزون»جرّب كمان
- جرّب تقاطعها وهي تتكلم — بتسكت وتسمعك.
- اسألها «أنتِ إنسان أو روبوت؟»
- جرّب تتحقق ببيانات غلط — بترفض بأدب وما تقول لك وش الغلط بالضبط.
البيانات في الجدول تجريبية بالكامل — أسماء وعناوين وطلبات وتذاكر من خيالنا، لأغراض تجربة المساعدة فقط. أي تشابه مع بيانات حقيقية محض صدفة. المكالمة نفسها حقيقية: تُعالج بالذكاء الاصطناعي وقد تُراجَع لتحسين الجودة.
— تجربة مباشرة
كلّمها الحين.
ما فيه شيء تنزّله ولا تسجيل. المكالمة تشتغل داخل متصفحك، وتُعالَج في الاتحاد الأوروبي، وتنتهي أول ما تسكّر النافذة.
هذي التجربة بالعربية السعودية فقط. النسخة الإنجليزية والألمانية في الطريق — نفس النظام، بلغة ثانية.
تبي وحدة تكلم عملاءك؟
استقبال، طلبات، دعم، حجوزات — بالعربي أو الألماني أو الإنجليزي. قل لنا وش أكثر شيء يسألون عنه المتصلين، ونقول لك إذا كانت هذي الأداة الصح لها.